S’occuper de la santé de vos parents signifie partager ouvertement avec eux des informations sur ce qu’ils ressentent physiquement, émotionnellement et mentalement. En commençant par une relation de confiance, en sachant comment décrire les symptômes et en vous sentant à l’aise pour évoquer d’autres préoccupations, vous deviendrez un partenaire dans les soins médicaux de vos parents.
Les conseils et directives énumérés ci-dessous vous aideront à faire équipe avec votre proche et son médecin pour obtenir le meilleur résultat possible pour ses soins de santé.
Fournir des informations sanitaires pertinentes
La première étape pour aborder la santé de votre parent sénior avec son médecin est de lui fournir des informations précises sur la santé. Certains aspects de cette étape peuvent sembler excessifs ou inutiles, mais les médecins s’appuient sur tous ces détails pour arriver au diagnostic le plus précis.
Communiquer les symptômes
Un symptôme est la preuve d’une maladie ou d’un trouble dans le corps. Des exemples de symptômes comprennent la douleur, la fièvre, une bosse, une perte ou un gain de poids inexpliqués ou des difficultés à dormir.
Soyez clair et concis lors de la description des symptômes. Des descriptions précises aident le médecin à identifier le vrai problème. Un examen physique et des tests médicaux fournissent des informations précieuses, mais ce sont souvent ces symptômes qui orientent le médecin dans la bonne direction.
Prenez le temps de prendre quelques notes sur les symptômes avant d’appeler ou de consulter le médecin. Posez ces questions à vos parents à l’avance et notez leurs réponses:
- Quels sont exactement vos symptômes?
- Quand ont-ils commencé?
- Les symptômes sont-ils constants? Sinon, quand en faites-vous l’expérience et combien de temps durent-elles?
- À quelle fréquence surviennent-ils?
- Est-ce que quelque chose que vous faites améliore les symptômes? Ou pire?
- Les symptômes affectent-ils vos activités quotidiennes? Lesquels? Comment?
Le médecin couvrira probablement toutes les questions ci-dessus pendant la visite et il aidera à rafraîchir les détails avant un rendez-vous au cas où des détails seraient omis pendant la présence du médecin.
Donner des informations sur les médicaments
Il est possible que les médicaments interagissent, provoquant des effets secondaires indésagréables et parfois dangereux. Le médecin doit connaître TOUS les médicaments que prend votre parent, y compris les médicaments en vente libre (sans ordonnance) et les remèdes ou suppléments à base de plantes médicinales, alors apportez tout avec vous lors de votre visite. N’oubliez pas les gouttes pour les yeux, les vitamines et les laxatifs. Dites au médecin à quelle fréquence votre parent prend chacun d’eux ainsi que la posologie. Décrivez toutes les allergies ou réactions médicamenteuses de vos parents. Assurez-vous que votre médecin a le numéro de téléphone de la pharmacie que vous utilisez. La plupart des pharmacies acceptent les ordonnances numériques ou téléphoniques directement du bureau du docteur au lieu des ordonnances sur papier. Avoir le numéro de téléphone de l’emplacement exact dans les dossiers de vos parents vous fera gagner du temps et évitera la confusion.
Décrire les habitudes quotidiennes
Pour prodiguer les meilleurs soins, le médecin doit comprendre votre parent en tant que personne et savoir à quoi ressemble sa vie. Ils peuvent demander où ils vivent, ce qu’ils mangent, comment ils dorment, ce qu’ils font chaque jour, quelles activités ils aiment et s’ils fument ou boivent. Soyez ouvert et honnête avec eux. Cela l’aidera à comprendre pleinement les conditions médicales de vos parents et à recommander les meilleurs choix de traitement.
Exprimez vos préoccupations générales
Votre médecin peut vous demander comment se déroule la vie de vos parents. Ce n’est pas impoli ou curieux. Les informations sur ce qui se passe dans leur vie peuvent être extrêmement utiles sur le plan médical, même si elles ne semblent pas pertinentes. Informez le médecin de tout changement ou stress majeur, comme un divorce ou le décès d’un être cher.
Vous n’avez pas besoin d’entrer dans les détails. Vous voudrez peut-être dire quelque chose comme: «il pourrait être utile pour vous de savoir que le mari de ma mère est décédé depuis notre dernière visite avec vous» ou «ma mère a récemment dû vendre sa maison et emménager avec moi».
Être honnête
Il est tentant de dire ce que vous pensez que le médecin veut entendre, par exemple, que votre parent fume moins ou a une alimentation plus équilibrée qu’il ne le fait réellement. Bien que cela soit naturel, ce n’est pas dans le meilleur intérêt de vos parents. Ils ne peuvent suggérer le meilleur traitement que si vous partagez ce qui se passe réellement.
Tenez-vous en à l’essentiel
Bien que vous souhaitiez peut-être discuter longuement avec le médecin, chaque patient dispose d’un temps limité pour son rendez-vous. Pour tirer le meilleur parti de votre temps, réfléchissez aux problèmes avant le rendez-vous afin de pouvoir vous en tenir à l’essentiel en donnant au médecin un résumé bref et précis de la situation actuelle de votre proche.
Décidez des questions les plus importantes. Choisissez trois ou quatre questions ou préoccupations qui sont les plus importantes pour vous et votre proche. Vous pouvez lui dire ce qu’ils sont au début du rendez-vous et ensuite discuter de chacun à tour de rôle. Si vous avez le temps, vous pouvez ensuite passer à d’autres questions.
Partagez votre point de vue sur la visite
Informez le médecin si vous vous sentez pressé, inquiet ou mal à l’aise. Si nécessaire, vous pouvez proposer de revenir pour une deuxième visite afin de discuter de vos préoccupations. Essayez d’exprimer vos sentiments de manière positive. Par exemple, vous pourriez dire quelque chose comme: « Je sais que vous avez beaucoup de patients à voir, mais je m’inquiète vraiment pour la santé de mes parents. Je me sentirais beaucoup mieux si nous pouvions en parler un peu plus. »
Mais rappelez-vous que même le meilleur médecin peut être incapable de répondre à certaines questions. La plupart vous le diront quand ils n’auront pas de réponses. Ils peuvent également vous aider à trouver les informations dont vous avez besoin ou orienter votre parent vers un spécialiste. Si un médecin écarte régulièrement vos questions ou leurs symptômes comme simplement une partie du vieillissement, pensez à chercher un autre médecin.
Poser des questions au médecin
La deuxième partie d’une bonne communication avec le médecin de vos parents consiste à poser beaucoup de questions et à écouter attentivement leurs réponses. Si vous ne posez pas de questions, ils peuvent supposer que vous connaissez déjà la réponse ou que vous ne voulez pas plus d’informations. N’attendez pas que le médecin soulève une question ou un sujet précis, car il ne sait peut-être pas que c’est important pour vous. Soyez pro-actif. Posez des questions lorsque vous ne connaissez pas la signification d’un mot (comme anosognosie, anévrisme, hypertension ou infarctus) ou lorsque les instructions de prescription ne sont pas claires (par exemple, prendre des médicaments avec de la nourriture signifie-t-il avant, pendant ou après un repas?).
Renseignez-vous sur les tests médicaux
Parfois, les médecins doivent faire des analyses de sang, des rayons X ou d’autres procédures pour découvrir ce qui ne va pas ou pour en savoir plus sur l’état de santé d’une personne. Certains tests, tels que les frottis Pap, les mammographies, les tests de glaucome et les dépistages du cancer de la prostate et du cancer colorectal, sont effectués régulièrement pour rechercher des problèmes médicaux cachés.
Avant qu’un parent ne passe un examen médical, demandez au médecin d’expliquer pourquoi il est important, ce que cela montrera et ce que cela coûtera. Demandez quel genre de choses il faudra faire pour préparer le test. Par exemple, ils peuvent avoir besoin d’avoir l’estomac vide, ou ils peuvent devoir arriver prêts à fournir un échantillon d’urine. Demandez comment vous serez informé des résultats des tests et combien de temps ils prendront pour arriver.
Lorsque les résultats sont prêts, assurez-vous que le médecin vous dit ce qu’ils sont et ce qu’ils signifient. Vous voudrez peut-être demander à votre médecin une copie écrite des résultats du test. Si le test est effectué par un spécialiste, demandez à ce que les résultats soient envoyés au médecin traitant de vos parents.
Discuter du diagnostic et à quoi s’attendre
Un diagnostic identifie la maladie ou le problème physique de vos parents. Le médecin établit un diagnostic en fonction des symptômes qu’ils éprouvent et des résultats de leur examen physique, de leurs travaux de laboratoire et d’autres tests.
Si vous comprenez l’état de santé de vos parents, vous pouvez aider à prendre de meilleures décisions concernant le traitement. Si vous savez à quoi vous attendre, il sera peut-être plus facile pour vous tous de faire face à la maladie.
Demandez au médecin de dire clairement définir la condition et pourquoi il ou elle pense que votre parent en est atteint. Demandez comment cela peut les affecter et combien de temps cela pourrait durer. Certains problèmes médicaux ne disparaissent jamais complètement. Ils peuvent ne pas être guéris, mais ils peuvent être traités ou gérés. Assurez-vous de demander ce qui a pu causer ou contribué à la maladie, quels effets à long terme elle peut avoir et comment vous pouvez en apprendre davantage à ce sujet.
Prendre des décisions avec le médecin de vos parents
Donner et obtenir des informations sont deux étapes importantes pour parler avec le médecin. La troisième grande étape consiste à prendre des décisions concernant les soins de votre proche en fonction des informations que vous avez échangées.
Votre proche bénéficiera le plus d’un traitement lorsque vous saurez tous les deux ce qui se passe et ce qui est impliqué dans la prise de décisions. Assurez-vous de comprendre ce que le traitement implique et ce qu’il fera ou ne fera pas. Demandez au médecin de fournir des instructions et des détails par écrit et n’hésitez pas à poser des questions. Si le médecin suggère un traitement qui met votre proche mal à l’aise, demandez-lui s’il existe d’autres traitements qui pourraient fonctionner.
Choisir le bon traitement
- Discuter des choix
Il existe différentes façons de gérer de nombreux problèmes de santé, en particulier les maladies chroniques comme l’hypertension artérielle et le cholestérol. Demandez quelles sont les options. - Discutez des risques et des avantages
Une fois que vous connaissez les options, renseignez-vous sur les avantages et les inconvénients de chacune d’elles. Découvrez quels effets secondaires pourraient survenir, combien de temps le traitement se poursuivrait et dans quelle mesure il est probable que le traitement fonctionnera. - Tenez compte des valeurs et des conditions de vie de vos parents
Lorsque vous pensez aux avantages et aux inconvénients d’un traitement, n’oubliez pas de tenir compte de son impact sur la vie globale de vos parents. Par exemple, l’un des effets secondaires interférera-t-il avec une activité régulière qui compte beaucoup pour eux? Un choix de traitement est-il particulièrement coûteux et non couvert par une assurance? Les médecins doivent connaître ces aspects pratiques et peuvent travailler avec vous tous les deux pour élaborer un plan de traitement qui répond à ces besoins.